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返品について

返品期限: 商品到着後5日以内にご連絡をいただき、未使用・未開封の場合のみ返品を承ります。 ※浮かせてお届けバルーンは到着後2日以内のご連絡となります。
返品送料: お客様都合による返品につきましては、往復分送料はお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

配送・送料について

ゆうパケット（メール便）: ※最短でのお届けをご希望の場合は、設定なしでご注文下さい。

(原則、平日13時までに決済確認済のご注文は当日出荷となります）

■ゆうパケット：全国一律送料220円 当店から出荷後、２～５日後に後にポスト投函でのお届けです。

※ 13時以降の住所変更は５７０円の手数料がかかり、配達日数もかかります。

※ ポストへのお届けとなるので、商品代引き、日時指定はできません。最短での手配となります。

※配送遅延・不着の保証はおこなっておりません。

※ サイズ制限があります。厚さ3CM以内、A4サイズ以内に収まるもののみ対象です。

※ お荷物の追跡も可能です。

※ ゆうパケット発送の可否については、各商品ページに記載をしております。

※ メール便（ゆうパケット）対象外の商品をメール便配送でご注文いただいた場合は、当店にて宅配便に変更して発送させていただきます。
送料にも変更が生じますので、ご確認をお願いいたします。

※お届け先住所のご入力不備などでのお荷物返送時は、正式なご住所確認後、再送料を加算させていただいております。ご入力間違いには十分お気をつけください。

※当店では、環境への配慮・個人情報保護のための取り組みとして納品書のペーパーレス化を行っております。

■領収証はWEB領収証をご用意してります

■お買い上げ明細書/納品書/領収証は同封いたしておりません

領収書は商品発送完了の連絡メール内リンクより、お客様ご自身でダウンロードが可能です。ご利用くださいませ。【備考欄に同梱希望の旨をご記入をいただいても同梱はご対応ができませんご了承くださいませ】
宅配便（佐川急便）: ※最短でのお届けをご希望の場合は、設定なしでご注文下さい。
(原則、平日13時までの決済確認済のご注文は当日出荷となります）

・関東 500円　それ以外の地域 700円 (沖縄・離島は1600円）

・発送日より1～2日以内着をご予定ください。

（やむを得ない事情により遅れる場合がございます）

・代金引換での発送が可能です(沖縄・離島への代金引換発送はできません）

・荷物追跡が可能です。

※お届け先住所のご入力不備などでのお荷物返送時は、正式なご住所確認後、再送料を加算させていただいております。ご入力間違いには十分お気をつけください。

＜配送時の事故について＞　

・万一配送中の事故や不配等のトラブル等、配送会社のミスによる事故が発生した場合は、事実状況を確認の上、速やかにしかるべき処置をとらせていただきますのですぐにご連絡ください。（配達済み商品の紛失や故障等は対象外です）

※当店では、環境への配慮・個人情報保護のための取り組みとして納品書のペーパーレス化を行っております。

■領収証はWEB領収証をご用意してります

■お買い上げ明細書/納品書/領収証は同封いたしておりません

領収書は商品発送完了の連絡メール内リンクより、お客様ご自身でダウンロードが可能です。ご利用くださいませ。【こちらの欄に同梱希望の旨をご記入をいただいても同梱はご対応ができませんご了承くださいませ】

浮かせてお届けバルーンをご注文のお客様へ

最短出荷は、決済確認済で平日13時までのご注文分は即日の出荷。

※一部即日出荷対象外の商品がございます。

13時以降は翌営業日の出荷になりますのでご注意くださいませ。

※関東甲信越・中部・関西エリアへは最短のお届けが出荷翌日となり、それ以外のエリアへは出荷日より2日後のお届けが最短となります。

土日祝日の発送業務はお休みとなり、最短出荷は翌営業日となりますのでご了承くださいませ。
Deco Deli（デコデリ）: こちらはDeco Deli専用の配送方法です。
※Deco Deli（デコデリ）とは、リトルレモネードスタッフが直接お届け・設置をするサービスです。

※当店からのご注文受領メールをもってご予約完了となります。3営業日以内にメールが届かない場合はお電話または info@little-lemonade.com 宛てにお問合せくださいませ。

ご依頼日時・設置場所により、事前のお打合せが必要となります。

必ず連絡が取れるお電話番号（携帯電話番号推奨）の記載をお願いいたします。

支払い方法について

クレジットカード決済: 『カード決済』は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しておりますので安心してご利用ください。
※ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
※お客様の情報はSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、イプシロン株式会社にて厳重に管理されております。
後払い（コンビニ・郵便局・銀行）: ○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料：220円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
銀行振込: 楽天銀行へのお振込みとなります。
当店よりの受注正式確認メールにて口座番号のご案内いたします。
※入金確認後のご注文確定となります。
※お振込み先のご連絡が確実に届くよう、「info@little-lemonade.com」の受信許可をお願いいたします。

5営業日までにお支払いのない場合はご注文キャンセルとなる場合がございますのでご注意ください。（入金が遅れる場合はメールにてご相談ください）
※恐れ入りますが振込手数料はご負担下さい。
商品代引き（佐川急便）: 手数料をご負担下さい。（330円）
※代引引換は、宅配便（佐川急便）発送でのみ可能です。

営業日について

土日祝日は発送業務はお休みをいただいております。土日祝日および休業期間中のご注文は翌営業日の発送となります。